Privacy Policy
Politique de confidentialité
This Privacy Policy describes how Naam Consulting collects, uses, and protects your personal data when you use our website and services.
Cette politique de confidentialité décrit comment Naam Consulting collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Data Controller
1. Responsable du traitement
Naam Consulting, 3 rue du Moulin, L-9167 Mertzig, Luxembourg. Business Registration: B278005. For any data protection inquiries, contact us at hello@naam.solutions.
Naam Consulting, 3 rue du Moulin, L-9167 Mertzig, Luxembourg. Registre du commerce : B278005. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à hello@naam.solutions.
2. Data We Collect
2. Données que nous collectons
We may collect the following personal data: name, email address, phone number, company name, and any information you provide via our contact form or booking system. We also collect anonymized usage data through cookies.
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, et toute information que vous fournissez via notre formulaire de contact ou système de réservation. Nous collectons également des données d'utilisation anonymisées via des cookies.
3. Purpose and Legal Basis
3. Finalité et base juridique
We process your data to respond to inquiries, provide our services, manage bookings, and send relevant communications. Processing is based on your consent, contractual necessity, or our legitimate interest in improving our services.
Nous traitons vos données pour répondre aux demandes, fournir nos services, gérer les réservations et envoyer des communications pertinentes. Le traitement est basé sur votre consentement, la nécessité contractuelle ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.
4. Data Sharing and Retention
4. Partage et conservation des données
We do not sell your personal data. We may share data with trusted third-party service providers (hosting, analytics, booking platform) under strict confidentiality agreements. Data is retained for the duration of our business relationship plus 3 years, or as required by Luxembourg law.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers de confiance (hébergement, analytique, plateforme de réservation) sous des accords de confidentialité stricts. Les données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus 3 ans, ou selon les exigences de la loi luxembourgeoise.
5. Your Rights
5. Vos droits
Under the GDPR, you have the right to access, rectify, erase, restrict processing, data portability, and object to processing of your personal data. To exercise these rights, contact us at hello@naam.solutions. You also have the right to lodge a complaint with the CNPD (Luxembourg data protection authority).
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier, effacer, limiter le traitement, la portabilité et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@naam.solutions. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNPD (autorité luxembourgeoise de protection des données).
6. Updates to This Policy
6. Mises à jour de cette politique
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with the updated date. We encourage you to review this policy periodically.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.